Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

K-34 SIN CADENAS®

En K-34 SIN CADENAS® trabajamos para que cada pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos son procesados de lunes a viernes. El tiempo de preparación depende del tipo de producto y normalmente es de 2 a 7 días hábiles, ya que algunos artículos se producen bajo demanda para garantizar la mejor calidad.

Tiempos de entrega

Una vez enviado el pedido, los tiempos estimados son:

México: 3 a 7 días hábiles.
Estados Unidos y Canadá: 5 a 10 días hábiles.
Europa: 7 a 15 días hábiles.
Otros países: 10 a 20 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a K-34 SIN CADENAS®, como procesos aduanales, temporadas de alta demanda o situaciones logísticas.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, de acuerdo con el destino y el peso del pedido.

En promociones especiales, K-34 SIN CADENAS® podrá ofrecer envío gratuito bajo las condiciones que se indiquen en la tienda.

Seguimiento del pedido

Una vez confirmado el envío, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de rastreo para consultar el estado de su pedido.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.

Si el pedido es devuelto debido a información incorrecta o incompleta, el cliente será responsable del costo del nuevo envío.

Retrasos

Aunque trabajamos con proveedores logísticos confiables, K-34 SIN CADENAS® no puede garantizar tiempos exactos de entrega cuando existan circunstancias extraordinarias fuera de nuestro control.